Kravene om oplysningspligt på udbydernes hjemmesider er knyttet til udbudsgodkendelsen af arbejdsmarkedsuddannelser og omfatter derfor alle udbydere af AMU – både de selvejende institutioner inden for offentlig forvaltning og private udbydere, der ved udbudsgodkendelsen underlægger sig en offentligretlig regulering og kontrol.
Denne vejledning indeholder ikke specifikke formkrav til, hvordan udbyderen opfylder sin oplysningspligt, men alle skal følge disse generelle anvisninger:
Der er i udgangspunktet intet til hinder for, at udbyderen kan linke til sit intranet fx Lectio.
Det er imidlertid en naturlig forudsætning, at de pågældende sider er offentligt tilgængelige og ikke kræver brug af password.
Hvis der linkes til udbyderens intranetsider, skal det derfor sikres:
Til vejledningen knytter sig et skema med en oversigt over nøgleord, der følger vejledningens opbygning og systematik.
Det er formålet med tjeklisten, at den skal fungere som en opsummering af selve vejledningen og bidrage til at skabe et hurtigt overblik. De er tænkt som et arbejdsredskab for udbyderen i forbindelse med opdatering og vedligeholdelse af hjemmesideoplysningerne.
I tjeklisten findes også henvisninger til de regler, som oplysningskravene er reguleret i samt informationer om, hvor man kan finde yderligere oplysninger om det pågældende emne.
Links til love og bekendtgørelser på retsinformation.dk er indsat via hyperlink i tjeklisten og samlet i et afsnit under tjeklisten.
Det skal understreges, at det i alle tilfælde er udbyderens eget ansvar at gøre sig bekendt med de til enhver tid gældende regler for det institutions- og uddannelsesområde, udbyderen har udbudsret til, og herunder også ved efterfølgende revisioner af reglerne, selvom de ikke fremgår af oversigten.
Endelig gøres opmærksom på, at markedsføring af arbejdsmarkedsuddannelser er en væsentlig del af AMU-udbydernes programansvar, og at der derfor gælder nogle særlige regler for en AMU-udbyders oplysningspligt på hjemmesiden.
Overholdelse af markedsføringsreglerne er en af de specielle tilskudsbetingelser, der knytter sig til modtagelsen af taxametertilskud i lov om åben uddannelse. Kravene til markedsføring gennemgås i nærmere afsnit 1.5.
Det skal fremgå af udbyderens hjemmeside, hvilke fælleskompetencebeskrivelser (FKB’er) udbyderen er godkendt til, og hvilke arbejdsmarkedsuddannelser denne godkendelse omfatter.
Alle godkendte udbydere af AMU har pligt til at udarbejde en udbudspolitik, der skal være tilgængelig på udbyderens hjemmeside og ajourføres mindst en gang årligt. Udbudspolitikken skal indeholde en beskrivelse af udbyders udlægningspolitik og udliciteringspolitik samt samarbejdet med øvrige aktører om udbuddet.
I særlige tilfælde kan en udbyder vælge at udlægge AMU-undervisning til andre godkendte AMU-udbydere eller til institutioner, der er godkendt efter lov om institutioner for erhvervsrettet uddannelse. I forbindelse med en udlægning, skal der forekomme en skriftlig udlægningsaftale. Oplysning om aftalens eksistens skal være synlig på udbyderens og afholdende udbyders hjemmeside – fra tidspunktet for aftalens indgåelse til et år efter dens udløb.
En godkendt udbyder kan ved skriftlig aftale overlade det til en privat kursusvirksomhed, der hverken er godkendt efter denne lov eller efter lov om institutioner for erhvervsrettet uddannelse, at varetage nærmere beskrevne dele af udbuddet af en konkret arbejdsmarkedsuddannelse.
Udlicitering skal være synlig for omverdenen. Aftaler om udlicitering skal derfor fremgå af den godkendte udbyders hjemmeside og af underleverandørens hjemmeside fra tidspunktet for aftalens indgåelse til et år efter dens udløb med angivelse af titel og kode på arbejdsmarkedsuddannelsen og med angivelse af navn på den private kursusvirksomhed.
Markedsføring og annoncering på udbyderens egen hjemmeside skal ske i forhold til de målgrupper, som uddannelsesaktiviteterne er udviklet til, og i forhold til uddannelsesaktiviteternes mål. Markedsføring og annoncering skal følge følgende retningslinjer:
Der gøres opmærksom på, at opfyldelse af betingelserne for annoncering er en betingelse for, at AMU-udbyderen kan få tilskud efter reglerne for åben uddannelse.
Markedsføring af arbejdsmarkedsuddannelser er omfattet af § 21 i bekendtgørelse om arbejdsmarkedsuddannelser m.v. Det gælder også for enkeltfag optaget i en fælles kompetencebeskrivelse.
Det er en tilskudsbetingelse i bekendtgørelse om åben uddannelse og tilskud til arbejdsmarkedsuddannelser m.v., at planlagte uddannelsesaktiviteter skal fremgå af udbyderens hjemmeside senest otte dage inden, at aktiviteten starter.
Da udbud skal være åbne for alle, skal alle udbud af arbejdsmarkedsuddannelser og enkeltfag i en FKB annonceres på udbyderens hjemmeside og på voksenuddannelse.dk,
på baggrund af bekendtgørelse om åben uddannelse og tilskud til arbejdsmarkedsuddannelser, § 19, stk. 1, nr. 7 er her oplistet, hvilke oplysninger om de konkrete AMU-aktiviteter, der skal fremgå af hjemmesiden:
Læs mere i vejledning om udbud, tilrettelæggelse og gennemførelse af arbejdsmarkedsuddannelser m.v. afsnit 4.1.
Det er en tilskudsforudsætning, at udbyderen opkræver den normpris (deltagerbetaling) for uddannelsen, som er fastsat i finansloven, og at deltagerbetaling er rettidigt indbetalt.
Tillæg til normprisen
I annonceringen af udbuddet af en uddannelse eller et enkeltfag med deltagerbetaling, der indeholder et tillæg, skal udbyderen specificere, hvad tillægget dækker.
I Undervisningsministeriets vejledning til AMU-udbydere uddybes reglerne for fastsættelse af tillæg til normprisen.
Minimumsdeltagerantal ved aftale om tompladstillæg
I annonceringen af udbud, der er omfattet af en aftale med en virksomhed om tompladstillæg, skal minimumsdeltagerantallet oplyses.
Når flere tilskudsberettigede uddannelsesaktiviteter markedsføres som et samlet kursusforløb, skal det fremgå, hvilke arbejdsmarkedsuddannelser der indgår, tillige med deltagerbetalingen for de enkelte arbejdsmarkedsuddannelser. Udbyderen skal ved udbud og markedsføring samtidig sikre, at uddannelsessøgende og virksomheder, der alene har behov for enkelte af uddannelserne i det samlede kursusforløb, kan få deres uddannelsesønske imødekommet hos en anden udbyder inden for en rimelig tid.
Markedsføringen må ikke sammenblande AMU-aktivitet og aktiviteter, som gennemføres som indtægtsdækket virksomhed (IDV) som fx. uddannelsesplanlægning. Tilbydes der ydelser som IDV, skal prisen anføres særskilt, og det skal fremgå, at det er muligt at deltage i AMU-aktiviteten uden tilkøb af andre ydelser.
Udbyderen skal informere om digitale tilmelding og om betingelserne for deltagelse på sin hjemmeside. Ved spørgsmål om tilmelding skal udbyderen yde bistand og vejledning.
Kan udbyderen af kapacitetsmæssige årsager ikke optage alle rettidigt tilmeldte ansøgere, skal optagelse ske efter kriterier, der på forhånd er fastsat af udbyderen. Udbyder må alene anvende fagligt relevante kriterier samt tilmeldingstidspunkt som udvælgelseskriterier. Kriterierne skal være offentligt tilgængelige fra det tidspunkt, hvor udbyderen annoncerer den pågældende uddannelsesaktivitet.
Udbyder er forpligtet til at synliggøre evalueringsresultaterne fra AMUkvalitet.dk på sin hjemmeside.
Der er udarbejdet en praktisk guide til, hvordan man som AMU-udbyder opfylder kravene til udlægning af evalueringsresultater fra AMUkvalitet.dk: Læs den praktiske vejledning (pdf).
Kontor for Forberedende Uddannelser og Efteruddannelser
Styrelsen for Undervisning og Kvalitet
