Fejl, mangler og nedbrud af 3. partsprogrammer under prøveafvikling

I forbindelse med afviklingen af folkeskolens prøver kan der opstå fejl, forstyrrelser eller it-nedbrud. Læs om hvordan du som skoleleder eller prøveansvarlig håndterer sådanne udfordringer.

Særligt om fejl og mangler i forbindelse med prøverne i FP9 Dansk, læsning og retskrivning 

Fredag den 2. maj 2025 var der efter den ordinære prøvetids udløb ved prøverne i FP9 Dansk, læsning og retskrivning udfordringer med oplæsningsfunktionen i 3. partsprogrammet AppWriter. Disse udfordringer kan have givet forstyrrelser af prøveaflæggelsen for de elever, der aflægger prøve på særlige vilkår og anvender oplæsningsprogrammet.

På denne side kan du orientere dig om håndtering og videre muligheder, hvis skolen har oplevet udfordringer. 

Ofte stillede spørgsmål om nedbrud af 3. partsprogrammer

Fejl og mangler ved prøveafviklingen

Som skole kan I desværre opleve, at noget ikke går som planlagt under en prøve. Det kan fx være:

  • Forstyrrelser i prøveaflæggelsen
  • Fejl ved prøveforløbet
  • Fejl i selve prøven

Disse hændelser kaldes fejl og mangler. Hvis der er tale om væsentlige fejl og mangler i forbindelse med prøver, herunder fejl og mangler, der kan have haft betydning for karakterfastsættelsen, tilbyder skolens leder en omprøve.

En omprøve ved en skriftlig prøve vil tidligst kunne aflægges ved næste prøvetermin. Det vil sige enten i prøveterminen december-januar eller i prøveterminen maj-juni afhængigt af, hvornår prøven er aflagt.

Ved mundtlige prøver kan skolens leder lade eleverne få en omprøve i samme prøvetermin, hvis det praktisk kan lade sig gøre.

Ved fejl og mangler af særlig grov karakter, som ikke vedrører fejl i prøvesættet, kan skolelederen eller Styrelsen for Undervisning og Kvalitet beslutte, at en afholdt prøve annulleres. Skolelederen skal herefter tilbyde eleverne en omprøve snarest muligt.

Karaktergivning ved ombedømmelse og omprøve på grund af fejl eller mangler

Ombedømmelse og omprøve på grund af fejl og mangler kan ikke resultere i en lavere karakter på prøvebeviset, medmindre omprøven skyldes annullering af den oprindelige prøve, jf. prøvebekendtgørelsens jf. § 66, stk. 1.

Hvis en elev får en lavere karakter ved omprøven eller ombedømmelsen end ved den oprindelige prøve, er det den højeste karakter fra den oprindelige prøve, som er gældende.

Beviser til elever, der tager imod tilbuddet om omprøve eller ombedømmelse

Elever, der tilbydes en omprøve og tager imod tilbuddet, skal i første omgang have udstedt et bevis, der indeholder karakteren for den prøve, som eleven er blevet tilbudt omprøve i. Efter omprøven udsteder skolen et nyt bevis til eleven, såfremt eleven har forbedret sin prøvekarakter.

Skolelederen eller Styrelsen for Undervisning og Kvalitet kan beslutte, at et bevis først udstedes, når en omprøve er eller ombedømmelse er foretaget.

Retningslinjer ved fejl og mangler

Hvis der opstår fejl og mangler under en prøve, skal skolelederen eller den prøveansvarlige håndtere disse efter nedenstående retningslinjer.

Regelgrundlaget

Regelgrundlaget fremgår af prøvebekendtgørelsen, kap. 9.

Kontakt

  • Kontor for Prøver, Eksamen og Test

    Titel: Folkeskolens prøver - Styrelsen for Undervisning og Kvalitet

    Telefon: +45 33 92 61 00

     

    Drejer din henvendelse sig om spørgsmål vedr. TOPAS, kan du finde informationer på siden for vejledning om TOPAS. Eventuelle udfordringer med TOPAS kommer ikke til at have indflydelse på elevernes mulighed for at gå til prøve.

    Du kan generelt søge information om prøveafholdelse og reglerne på området i prøvebekendtgørelsen (retsinformation.dk).

    Du kan kontakte os om generel vejledning om prøveafholdelse i folkeskolen. Behandling af konkrete sager er et kommunalt ansvarsområde.

    Åbningstiden på telefonen er 9-12 tirsdag og torsdag.